সিলেটের বিশ্বনাথে পল্লী বিদ্যুৎ অফিসের কর্মকর্তা ও কর্মচারীদের দায়িত্ব অবহেলার কারনে চরম ভোগান্তির শিকার হতে হচ্ছেন গ্রাহকরা। ফিডারের একটি ফিউজ পড়ে গেলে সেটি লাগাতে সময় নেন এক থেকে দেড় ঘন্টা। বর্তমান সময়ে লোডশেডিংয়ের যন্ত্রনা অনেকটা কমে আসলেও কর্মকর্তা কর্মচারীদের দায়িত্ব অবহেলায় এমন ভোগান্তির শিকার হতে হচ্ছেন কালিগঞ্জবাজারে অবস্থিত পল্লী বিদ্যুতের ফিডারের সাথে থাকা গ্রাহকরা। রাতে অথবা দিনের বেলায় ফিডারের ফিউজ পড়ে গেলে ঘন্টার পর ঘন্টা বিদ্যুৎ বিহীন থাকতে হয়। ফিউজ পড়ে গেলে অফিসের দায়িত্বশিলরা তাদের ইচ্ছে মতো লাগিয়ে থাকেন। এতে অতিষ্ট গরমে গ্রাহকরা তাদের শিশু সন্তান নিয়ে রাতে চরম ভোগান্তির শিকার হতে হচ্ছেন। তেমনী করে বুধবার রাতে ৩থেকে ৪বার ফিডারের ফিউজ পড়ে ঘন্টার পর ঘন্টা গ্রাহকরা ভোগান্তির শিকার হতে হয়েছেন। আালাপুর গ্রামের এক গ্রাহক ফজল খান বলেন, বুধবার দিবাগত রাতে বিদ্যুতের যাওয়া আসা খেলায় অতিষ্ট হয়ে পড়েছেন। ফিডারের একটি ফিউজ লাগাতে এক থেকে দেড় ঘন্টা সময় নেয়াটা বিদ্যুৎ অফিসের এক ধরণের দায়িত্ব অবহেলা বলে তিনি মনে করেন।
এব্যাপারে জানতে চাইলে লোডশেডিংয়ের বিষয়টি অস্বীকারকরে বিশ্বনাথ জোনাল অফিসের ডিজিএম কমলেস চন্দ্র বর্মণ ও এজিএম কম নাজমুল হাসান সাংবাদিকদের বলেন, ফিডারের ফিউজ পড়ে গেলে গ্রাহকরাই অফিসকে অবহিত করতে হবে। বিদ্যুৎ না থাকলে গ্রাহকরা জানালে আমরা ফিডারের ফিউজ লাগিয়ে দেব।